Недобросовестный ремонт.
Отдала эпилятор: головка стала медленно крутиться. Починили: головка стала быстро крутиться. Подписала документы по приему, заплатила. Принесла домой, попробовала: головка крутится, а волоски не выдергиваются. Эпилятор после ремонта не била, не роняла, не раскручивала. Т.е. "оно само" не могло поломаться.
Написала в центр, они говорят: мы это не трогали, исправлять ничего не будем.
До ремонта: головка крутилась медленно, но эпилировать можно было.
После ремонта: эпилятор стал бесполезен, можно выкидывать.