Перед началом работ всегда согласовываем цены с клиентом, после чего цены не меняем ни при каких обстоятельствах.
Из дополнительных услуг вам могли предложить лишь ативирус или чистку при перегреве устройства. Больше ничего мы не устанавливаем, не предлагаем и тем более не навязываем. Все только по желанию клиента.
Наше дело - решать проблемы с компьютерной техникой, а не "очаровывать" вас или дарить позитивные "эмоции".
Судя по всему, вы обращались не в наш сервис. Или этот отзыв был оставлен конкурентами.