Эксперт по сервисным центрам
ремонта цифровой
портативной
техники
Отзывы о сервисном центре «ДНС-Краснодар СЦ "Фортуна"», Краснодар
| Адрес: | улица Коммунаров, 268, ТЦ "Кавказ", 3-й этаж, офис 35 |
| Город: | Краснодар |
| Район: | Центральный |
| Регион: | Краснодарский край |
Отвратительный сервисный центр. НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ. Абсолютно неадекватные сотрудники, никакие законы не исполняются, к адекватному диалогу никто, в т.ч. управляющий не способен. "Пишите письменную претензию или идите на ...". На все жалобы и претензии приходят(или совсем не приходят) отписки, уровня детского сочинения, где все доходит до абсурда.
Сдавала ноутбук Samsung в сервисный центр и осталась очень не довольна работой этой компании поменяли термопасту очень не аккуратно все детали рядом с процессором были в термопасте, в следствие чего перегревался процессор и шумел вентилятор , пришлось менять термопасту в домашних условиях.Прошу руководство обратить внимание на халатное отношение к работе.
Сроки ремонта не выдерживаются,персонал хамит клиентам,получить правдивую информацию не возможно.Требуют предоплату за диагностику,но в случае не выполнения работ возвращать деньги не хотят. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Отдал ноутбук по гарантии, написал заявление, чтобы мне выдали замену на время ремонта моего ноутбука. Замену обязаны предоставить в течение 3х дней. Прошло уже 11 дней, на звонки говорят, что моё заявление отправлено почтой России в Ростов. На угрозы обратиться в суд никак не реагируют. Если есть возможность, не связывайтесь с этой забегаловкой.