Отзывы о сервисном центре «Secret Service», Санкт-Петербург

Кол-во просмотров СЦ: 1052
Адрес: улица Некрасова, 48, 1 этаж
Город: Санкт-Петербург
Метро: Чернышевская
Район: Центральный
Анти-робот (повторите цифры):
Сергей  17.10.2017 11:13     ответить »   цитировать »
День добрый
Хочу поделиться впечатлениями о авторизованном сервисе secrets-service
Не относите к ним аппараты на гарантии, они из них сделаю не гарантийные случаи
Аппараты вскрывают и производят замены без согласования с клиентом.
Предлагают за деньги совершить ремонт, хотя аппарат на гарантии, объясняя это не гарантийным случаем .
После их ремонта аппарат можно просто выкинуть, так как они не восстанавливают его надлежащее состояние и использовать его просто нет желания
В общем не советую данный сервис
Дмитрий Корнеев  21.05.2017 12:59     ответить »   цитировать »
От обычных палаток «ремонт смартфонов» у метро отличается лишь наличием у сотрудников футболок с логогрифом Apple — красивая обертка с отвратным содержанием.

Выбирал авторизованный сервис на сайте Apple, чтобы сдать устройство с явно гарантийным случаем, из 7 таких сервисов Питера выбрал этот (удобное расположение, статус Premium (1 из 2 в Питере).

По приезду мне сразу заявили, что мой случай не гарантийный и предложили платный ремонт. На мои возражения, что как вы определили, что случай не гарантийный, мне ничего не сказали, ответив, что мы не Apple и ничего объяснять и доказывать не обязаны (смешно это слышать от человека, сидящего в фирменной синей поло работника Apple Store).

Я решил не связываться с идиотами и поехал в другой авторизованный сервис Эпла — там устройство сразу приняли и сказали, что мой случай достаточно частый, явно гарантийный, замена на новое устройство займет не более недели.

В общем, никому не советую данную конторку
Лейла  29.01.2016 15:30     ответить »   цитировать »
ужас просто что они сделали с моим айфоном!!! Отдала когда материнская плата полетела, на диагностику - ну они варвары просто. Потом его продала мастеру, он сказал что болты половину не вкрутили обратно, антенну от вай-фая погнули, крышку буквально заколотили, и вообще с ним обращались как с убитым телефоном. А я его в сервис никогда не сдавала. Короче, не советую туда отдавать.
Наверх